Por segundo año consecutivo, Néstor Muñoz, Co Founder de Biwan Digital, estuvo presente como orador en el Ciclo Productividad para la Exportación Pyme, en el marco de las jornadas Capacitar, a cargo de la Secretaría de Industria y Desarrollo Productivo de la Nación, y la Agencia Argentina de Inversiones y Comercio Internacional.
Bajo el título «Herramientas Digitales para el posicionamiento en mercados internacionales», Néstor Muñoz llevó a cabo una presentación durante una hora y media con el objetivo de capacitar a las pequeñas y medianas empresas a dimensionar las posibilidades que las herramientas digitales ofrecen al momento de iniciar un proceso de internacionalización en nuevos mercados.
Conscientes de las dificultades que atraviesan las Pymes argentinas, muchas comienzan a planificar la posibilidad de colocar en mercados externos sus productos o servicios. Así, durante 90 minutos, se dio una presentación con preguntas abiertas por las más de 70 empresas participantes de la jornada que se transmitió en vivo por la plataforma Zoom y que hoy puede ser vista en el Canal de Youtube de la Secretaría.
Posicionamiento internacional
La exposición abarcó temas como la planificación previa, o la importancia de organizar un equipo de trabajo o al menos un recurso interno dentro de la Pyme que, habiendo definido previamente los objetivos iniciales, pueda llevar adelante una primera etapa de búsqueda de información.
Posterior a ello, tener en claro cuáles son los activos digitales de la marca y desarrollar una estrategia de posicionamiento con Contenido de Valor geolocalizado en el nuevo público objetivo, y en base a ello desarrollar acciones online para estar presentes en la mente de ese consumidor que está en mercados antes inexplorados.
Herramientas digitales
Hoy, abundan las herramientas digitales para poder trabajar a la distancia antes de iniciar un proceso de exportación. Precisamente, el poder investigar y validar o descartar dicho proceso puede llevarse adelante con un recurso o un equipo de personas para dicho objetivo.
Entre los principales temas abordados, se habló sobre qué necesita una PyME para desarrollar mercados externos; qué herramientas digitales se tienen a disposición para testear nuevos mercados; cómo es el denominado Viaje del Cliente para conocer dónde desembarcar con nuestro producto y/o servicio, y cómo aprovechar los beneficios del Marketing Digital para posicionar una marca fronteras afuera.
Capacitar
La Secretaría de Industria y Desarrollo Productivo, dependiente del Ministerio de Economía de la Nación, organiza junto a la Agencia Argentina de Inversiones y Comercio Internacional, los ciclos de capacitaciones sobre diversos aspectos que son determinantes para el futuro de las Pymes, en temas como Marketing Digital, Posicionamiento, internacionalización, Gestión de Calidad, Innovación, Perspectiva de género, entre otros temas.