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Cómo generar una base de datos propia para ganar nuevos clientes

base de datos
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En marketing digital, una de las claves de todo lo que hagamos es la generación de base de datos. Por ejemplo, cualquiera sea nuestro negocio, si queremos llegar al mercado de las ferreterías, debemos recorrer más de un camino:

Para eso, debemos generar base de datos, y el mecanismo más fiel, puro, rendidor y claro es la base de datos «hormiga». ¿De qué hablamos? De elegir el nicho que queremos -en este caso ferreterías- y abordarlo con las siguientes herramientas:

1- Buscar las ferreterías por localización (barrio, comuna, distrito, localidad)

2- Abrir un Excel y dividir columnas en Nombre del Local, perfil de Facebook, Perfil de Instagram, Web, Mail, Teléfono, Dirección, si existe un nombre de contacto, y un apartado de Detalles para colocar datos destacados como aquello que veamos que deben mejorar en sus perfiles y/o comunicación

3- Una vez que comenzamos la búsqueda de ferreterías en la zona, entrar a cada una y analizar cómo gestionan sus redes sociales

4- Copiar toda la información de contacto que tengan visible y volcarla al Excel

5- Finalmente, clasificar a quienes vamos a contactar primero porque tienen fallas en su gestión de marketing online y a quienes dejamos para más adelante

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6- Establecer un mini Funnel de Ventas donde podremos generar contenido de valor para que éstas ferreterías nos vean, iniciar el contacto, y luego comentarles las fallas que ven en sus negocios y plantear soluciones

7- El paso final será la concreción de una reunión o el pedido de presupuesto

8- En el caso de las ferreterías que tienen un buen uso de redes sociales, agruparlas y cada cierto tiempo enviarles ofertas, promociones o campañas especiales en Email Marketing, Google ADS o Facebook o Instagram ADS.

Muchas veces, vemos que determinados negocios tienen una evidente gestión de sus perfiles de Facebook o Instagram pero no hacen WhatsApp Marketing, Email Marketing, contenido en My Business o anuncios en Google.

Generar una base de datos propia es determinante para lograr leads de calidad que, traducidos en el tiempo, se pueden convertir en futuros clientes. Sólo hay que llegarles de la forma más adecuada, profesional y oportunamente posible.

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