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Brief de Marca

Los elementos básicos de un Brief de Marca

Al momento de comenzar a trabajar con un cliente, sea producto o servicio, es necesario tener en cuenta el Brief de Marca. Esta herramienta es indispensable para conocer al detalle todo sobre el negocio en cuestión, y para eso es necesario repasar las siguientes cuestiones:

  • Objetivo general de la marca
  • Antecedentes
  • Situación actual (competencia, mercado, tendencias)
  • Estrategia (objetivos, planes, etapas)
  • Presupuesto
  • Analítica

Para qué

El Brief de Marca es un punto de partida para, antes de comenzar a trabajar, saber por qué y para qué vamos a gestionar acciones para un tercero. Es clave para alinear todas las decisiones relacionadas con el proyecto, con lo cual se trata de abordar un documento que no es estático, siempre va a estar en constante evolución o al menos en la primera etapa.

Incluso, dicho documento puede ir variando y modificado de acuerdo a los objetivos y problemas del momento. Por eso, debe incluir todos los elementos indispensables relacionados al producto y servicio. Para no dejar nada librado al azar, hay que listar los siguientes temas a tener en cuenta.

Elementos principales

1- Nombre de la marca, breve historia y cómo cree que es percibida la marca

2- Tienen colores corporativos de marca establecidos?

3- Cuál es la personalidad de la marca? Proyectar la marca y describirla en una persona

4- Qué colores, formas e imágenes, frases y asociaciones se le vienen a la mente cuando piensan en la marca?

5- Qué aspectos clave hace que los usuarios tomen una decisión frente a los productos de su marca y no a los de la competencia?

6- Cuáles son los beneficios relevantes que la marca comunica HOY?

7- Cuáles son los beneficios relevantes que la marca comunicaría a FUTURO?

8- Cuáles son los atributos que soportan el beneficio de la marca?

9- Cuáles son los elementos de comunicación claves de la marca (revista, folletería, digital, boca en boca)?

10- Cómo queremos ser percibidos (Qué querés que piensen de tu marca)?

11- Cuál es el estilo de vida y su comportamiento?

12- Posicionamiento de marca (con qué palabra querés que se asocie tu marca)?

13- Listar los competidores actuales de la marca (directos e indirectos)?

14- Listar las marcas que admiren, sean o no del rubro?

15- Lista de marcas que NO admiren, sean o no del rubro?

16- Cuál es el mercado objetivo de la marca (tipo de usuario, tipo de consumidor)?

La extensión de este cuestionario puede ser mayor o menor según la envergadura del proyecto (o no), pero lo importante es entender que se lo debe hacer sí o sí. El dueño de un negocio cree conocer al detallo sobre lo que hace, pero no siempre es así. Y el proveedor, la agencia o el freelance, debe comprometerse con ese negocio, entenderlo y convertirse en un aliado, no sólo un tercero que gestionar distintas acciones.

Team Biwan