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Brief de Marca

Por qué es tan importante el Brief de Marca en un negocio

Cuando comenzamos con un nuevo negocio lo primero que pensamos es en un nombre. Luego, vamos por un logo y luego seguimos con el resto. Sin embargo, nunca nos detenemos por un segundo en pensar en la esencia de la marca, sus principales características y valores. Eso está directamente relacionado con el Brief de Marca, un documento escrito que detalla cómo debe ser la comunicación de la marca.

Brief de Marca

Siempre, el primer contacto del cliente con nuestro negocio es el brief de marca, por eso en el mismo debe constar nuestra propuesta de valor, qué hacemos y por qué, la identidad, el propósito y el contenido que nos identificará en todo sentido.

Si bien cada uno puede definir las preguntas que cree necesarias para poder definir la identidad de una marca, estos son los puntos principales para poder comenzar un Brief de Marca.

1- Nombre de la marca, breve historia y cómo cree que es percibida la marca

2- Tienen colores corporativos de marca establecidos?

3- Cuál es la personalidad de la marca? Proyectar la marca y describirla en una persona

4- Qué colores, formas e imágenes, frases y asociaciones se le vienen a la mente cuando piensan en la marca?

5- Qué aspectos clave hace que los usuarios tomen una decisión frente a los productos de su marca y no a los de la competencia?

6- Cuáles son los beneficios relevantes que la marca comunica HOY?

7- Cuáles son los beneficios relevantes que la marca comunicaría a FUTURO?

8- Cuáles son los atributos que soportan el beneficio de la marca?

9- Cuáles son los elementos de comunicación claves de la marca (revista, folletería, digital, boca en boca)?

10- Cómo queremos ser percibidos (Qué querés que piensen de tu marca)?

11- Cuál es el estilo de vida y su comportamiento?

12- Posicionamiento de marca (con qué palabra querés que se asocie tu marca)?

13- Listar los competidores actuales de la marca (directos e indirectos)?

14- Listar las marcas que admiren, sean o no del rubro?

15- Lista de marcas que NO admiren, sean o no del rubro?

16- Cuál es el mercado objetivo de la marca (tipo de usuario, tipo de consumidor)?

Brief de Marca

Iniciar una nueva relación con un cliente implica arrancar desde el punto cero. Esto es, definir hasta el por qué de un color en el logo, la esencia de la idea, los valores que persigue, cómo se imagina uno a la marca y qué espera de ella. Muchas de las respuestas están en la cabeza del dueño de la marca pero en forma externa hay que guiarlos para lograr los objetivos a futuro sentando bases sólidas en el presente.

Nestor Muñoz